近年来，学校后勤基建处紧紧围绕立德树人根本任务，聚焦学校事业发展，以“三个着力”强化党建引领、以“三个聚焦”抓实服务保障、以“三个坚持”优化服务育人，推动“规范、阳光、绿色、智慧、安全”的后勤建设，为学校事业高质量发展筑牢坚实后盾。学校被自治区水利厅、教育厅、机关事务管理局认定为“2022年节水型高校”，入选第一批次“广西壮族自治区绿色学校”，获批为第二批全国急救教育试点学校。

“三个着力”强化党建引领

着力促融合，推动党建与业务同频共振。扎实开展党纪学习教育、深入贯彻中央八项规定精神学习教育等党内集中教育，推动党建和后勤业务工作深入融合，规范执行学校管理规章制度，不断提升后勤管理决策的科学化、民主化水平。

着力转作风，推动服务贴近师生。引导党员树牢“师生为本，服务至上”理念，经常深入教学楼、公寓、餐厅等服务一线开展走访调研，常态化听取师生意见、了解师生诉求，查找解决存在问题2000余个，以实际行动推动后勤服务的优化与提升。

着力建机制，促进管理效能不断提升。制定出台基本建设、后勤管理、食堂管理等工作制度10余项制度，逐步形成了以制度管人、用制度管权、按制度办事的良好机制，推进全面从严治党向纵深发展。

“三个聚焦”抓实服务保障

聚焦中心工作，强化保障支撑。围绕本科教育教学审核评估和博士授权单位攻坚，全力做好项目建设工作，顺利完成武鸣校区一期、二期项目建设、危旧房改造，学校办学条件显著改善。坚持围绕中心、服务大局，圆满完成全国自然资源科学大会、建校70周年庆祝大会、学校本科教育教学审核评估等重大活动和重要会议的服务保障任务。

聚焦服务师生需求，办好暖心民生实事。着力推进校园建设，顺利完成武鸣校区松园、兰园餐厅建设、明秀校区南门等重点民生项目59项。持续推进后勤服务质量提档升级，成立菜品研究团队，优化食堂菜品，特别是公共直饮热水、免费教师公寓、免费通勤车等服务，让便捷高效、贴心暖心的优质服务直抵师生心间，师生的满意度和幸福感进一步提升。

聚焦智慧赋能增效，打造高效服务体系。探索推进数智后勤建设，依托AI智能助手“南小智”开设后勤服务窗口，开通“快约通”校车预约APP、企业微信报修系统，架好师生与后勤之间的“连心桥”，不断丰富学校后勤服务渠道，截至目前累计受理师生反映问题近3000个，解决率100%。

“三个坚持”优化服务育人

坚持扛牢责任意识，深化协同联动。加强对后勤人员的思想教育和业务培训，与学工部门打造协同育人共同体，引导后勤服务员工发挥贴近学生优势，把对学生进行纪律教育和行为引导融入后勤服务日常，用好伙管委、宿管委和爱心社等学生社团，开展好文明创建、健康教育等活动，不断增强学生的规则意识。

坚持完善服务保障体系，传递服务速度与温度。设立“企业微信后勤报修平台”，及时回应师生诉求，帮助处理急事难事愁事，让“立即办，马上办”成为常态，有效提升后勤服务的温度。

坚持工作思路创新，丰富实践育人内涵。广泛开展绿色节能降碳宣传教育，常态化开展“光盘行动”，推动节约意识入脑入心。注重挖掘后勤餐饮、医疗、水电等育人资源，试点开办“后勤学堂”，为学生开设烹饪、急救、传染病预防、食品安全等4门公益课程，培养学生生活技能，提升综合素质。依托校园餐厅，为家庭经济困难的学生提供850个勤工助学岗位，培养贫困学生的自立自强意识，帮助他们更好地适应社会。

未来，后勤基建处将继续践行学校高质量发展理念，持续推进精细化、专业化管理，紧跟时代步伐，充分利用AI赋能高效管理，进一步提升服务意识，谋划好、落实好各项后勤基建保障工作，积极为学校建成区域特色鲜明的高水平师范大学贡献后勤保障力量。